Latest Insights

Analysis and perspective from the frontier of industrial technology.

Featured

Çağrı Merkezinde Yapay Zeka: 2026 Trendleri ve Verim Artıran Pratikler

Yapay zeka destekli çağrı merkezi sistemleri, müşteri memnuniyetini %35'e kadar artırırken operasyonel maliyetleri düşürüyor. 2026 yılında öne çıkan trendleri ve uygulanabilir çözümleri inceledik.

Ntc Admin 3 Mayıs 2026

Read Article

Yapay Zeka

Chatbot ile Müşteri Hizmetlerinde Devrim: Görüşmelerin %80’ini Otomatikleştirin

Yapay zekâ tabanlı chatbot çözümleri, sıkça sorulan soruların büyük bölümünü canlı temsilci olmadan çözüyor. Doğru tasarlanmış bir chatbot ekibinizin yükünü...

Ntc Admin

29 Nisan 2026

Yazılım

2026’da Web Uygulamaları: Hız, Erişilebilirlik ve AI Entegrasyonu

Modern web uygulamalarının başarısı; sayfa yükleme hızı, erişilebilirlik standartları ve AI özelliklerinin entegrasyonuyla doğru orantılı. 2026 trendlerini ve uygulama önerilerimizi...

Ntc Admin

24 Nisan 2026

Network & Güvenlik

KOBİ’ler için Network Güvenliği: 7 Adımda Temel Koruma

Küçük ve orta ölçekli işletmeler siber saldırıların en sık hedefleri arasında. Pahalı sistemler kurmadan, doğru yapılandırma ile güvenlik seviyenizi yükseltebileceğiniz...

Ntc Admin

18 Nisan 2026

Pazarlama

WhatsApp Business API ile Satışlarınızı %30’a Kadar Artırın

WhatsApp Business API ile çift yönlü görüşme akışları kurmak; sadece müşteri desteği değil, satış kanalı olarak da kullanılabilir. Doğru entegrasyonla...

Ntc Admin

12 Nisan 2026

Çağrı Merkezi

IVR Sistemleri: Tuşlu Menülerden Doğal Dil İşlemeye

Klasik tuşlu IVR sistemleri kullanıcılar için artık eziyet. Modern NLP tabanlı çözümler, "ne istediğinizi söyleyin" diyerek müşteriyi doğru menüye saniyeler...

Ntc Admin

5 Nisan 2026

Mobil

Mobil Uygulama Geliştirme: Native mi, Hibrit mi?

B2C ve B2B mobil uygulama projelerinde teknoloji seçimi maliyet, performans ve geliştirme süresini doğrudan etkiliyor. Native (Swift/Kotlin) ile hibrit (React...

Ntc Admin

29 Mart 2026